在应对新冠肺炎疫情的冲击时，联想的全球供应链和市场正在发挥作用。2月20日，在联想集团2019/2020财年第三财季业绩电话会议上，联想集团董事长兼CEO杨元庆说，联想在全球有33个制造基地，正常运转的海外生产中心正在持续满足来自全球客户的强劲需求，联想的全球供应链将助力减弱疫情对“中国制造”的影响。

根据联想集团发布的截至2019年12月31日的2019/2020财年第三财季业绩显示，该季度，联想实现了连续第10个季度的营收增长，达993亿元人民币；净利润18.2亿元人民币，同比增长11%。个人电脑业务继续保持全球第一位置，全球市场份额达到24.8%。

防疫生产两手抓

杨元庆说，面对疫情，联想的应对策略是两手抓：一手抓疫情防控，一手抓复工复产。目前，联想中国的绝大部分园区和生产基地已经在行业内率先实现复工复产，仅武汉和成都生产基地尚未复工。其中，武汉工厂是联想智能手机生产基地，成都工厂主要生产部分台式电脑，这两地工厂还在等待疫情防控的最新指示。而在已经恢复生产的工厂中，目前员工回岗率约50%左右，联想为员工返岗提供支持和奖励，鼓励尽可能多的员工回到工作岗位。

“预计2月底我们深圳工厂将100%恢复产能，合肥工厂将恢复70%产能。这两个工厂是我们笔记本电脑和PC、服务器、数据中心产品的生产主力，他们的恢复生产至关重要，可以减少对联想业务的影响，我们也很有信心。下个月中旬或下月底，希望所有的工厂能够恢复生产，甚至能够达到100%的产能。”杨元庆表示，希望通过尽快复工复产，在保障企业的正常和可持续发展的同时，为中国经济的快速恢复和世界经济的稳定做力所能及的贡献。

与此同时，联想的全球工厂布局也在发挥作用。“比如说我们的智能手机在巴西和印度也有工厂，最近他们也在加班加点使得供应能够满足拉丁美洲和北美这两个智能手机的主要市场的需求。另外在PC、数据中心、服务器业务方面，我们也在充分利用在联想在墨西哥、美国、印度和日本的工厂，来帮助满足现在中国市场的需求。”杨元庆说。

据介绍，联想在全球有33个制造厂，一方面正在推动国内的工厂尽快复工复产，另一方面在巴西、墨西哥、美国、印度、日本等地的工厂一直在正常运转。同时，联想各个部门也在持续与供应链上下游的全球供应商和客户进行沟通，制定采购、交付方案，以保证全球供应链持续正常运转。

而从需求端来说，杨元庆表示，虽然中国市场在短期内，尤其是今年一季度相对有一定程度影响，但中国市场大约只占联想25%左右的业务，而75%是海外市场，目前海外业务没有任何影响，依然有着强劲需求。“一方面我们可以利用海外，包括中国已经恢复产能的基地去满足需求。另外，海外的旺盛需求也可以快速帮助我们中国工厂恢复产能。一旦我们的工厂工人都到岗，原材料都到了，那我们就可以全力去爬坡（产能）。”杨元庆说。

疫情发生以来，联想第一时间响应，包括向武汉雷神山及火神山医院捐赠IT设备、派出服务团队援助医疗一线、组织专项生产紧急完成疫情相关订单、为中小企业提供技术和人力资源支持等。

与此同时，杨元庆表示，联想也看到了疫情催生或加速了众多新型的商业和消费模式，在线办公、在线教育、在线服务、远程医疗等需求增长显著。疫情爆发以来，联想在中国的在线服务总量大幅增长，是去年同期的2倍以上。联想在这些领域都有成熟的解决方案，有能力、有责任、有义务把这些解决方案尽快推广给更多的用户，创造更大的价值。

个人电脑稳居全球第一

而在刚刚过去的2019年第四季度，联想个人电脑销量达到1790万台，创下历史新高。根据市场调研机构Gartner与IDC日前发布的2019年第四季度以及2019年全年的全球PC出货量报告显示，2019年全球PC市场实现七年来的首次增长，联想PC的出货量在2019年全年实现了同比超8%的增长，整体市场份额占比超过24%，稳居全球第一。

这个成绩来得并不容易。杨元庆说，上个季度英特尔CPU在季度初出现短缺，但是联想在季度中的时候才突然收到通知，因为生产线切换的问题，英特尔在季度初承诺的CPU供应量无法提供。“留给我们调整的时间大概只有一个半月，我们快速地调整了产品组合，增加了更多的CPU产品供应，比如AMD、MediaTek（联发科）等。同时供应链也起到了中流砥柱作用，不仅是加班加点地生产和供应，还想办法租用了第三方的产线来满足生产。“杨元庆表示，在这样的情况下，联想依然能够交出突破历史记录的营业额、利润的成绩单，这反映出联想的执行力，尤其是运营能力。

据介绍，在迅速调整产品线之后，联想最大限度地满足了前端客户的产品需求，大大降低了整机库存，个人电脑与智能设备业务各项关键指标全面突破，营收达到780亿元人民币，税前利润达到48.2亿元人民币，利润率达到6.2%，全部创下历史新高。

与此同时，移动业务也连续5个季度实现盈利，完成利润2300万元人民币。在一向表现出色的拉美市场，销量同比增长超出大市19个百分点，同时实现5.8%的税前利润率，同比持续改善。

杨元庆表示，未来，联想移动业务将在增强盈利水平的同时，积极开拓新市场的增长机会。借助2020年1月正式发售的全新摩托罗拉Razr折叠屏幕手机引起的热烈反响，充分把握产品创新和行业新品类带来的机会，重返高端细分市场。

智能化转型方面，软件与服务业务营收实现41%的同比增长，首次突破10亿美元，占集团总营收的7%。杨元庆表示，这些成绩，都展现了联想坚定执行智能化转型战略的成效，未来公司将继续深入推动变革，力争成为智能化时代的引领者和赋能者。